Qual é o futuro do automóvel? Esta é uma pergunta difícil de responder. Veja como a Fiat está pensando o carro do futuro. Este é o case que será analisado em sala ao final da Unidade II - Das Burocracias Mecânicas à Empresa em Rede.
O futuro do autómovel está intimamente relacionado com a tentativa das empresas de atender cada vez melhor as expectativas e desejos de seus clientes. O case FIAT MIO mostra uma tendência de pesquisa para as próximas décadas. Através da seleção dos principais e mais relevantes pareceres / opiniões de seus clientes, os departamentos de marketing, design e engenharia da empresa poderão definir vários aspectos da produção do carro com a intenção de aumentar a satisfação de seus clientes atendendo de maneira mais eficaz as suas expectativas.
O futuro do autómovel está intimamente relacionado com a tentativa das empresas de atender cada vez melhor as expectativas e desejos de seus clientes. O case FIAT MIO mostra uma tendência de pesquisa para as próximas décadas.
ResponderExcluirAtravés da seleção dos principais e mais relevantes pareceres / opiniões de seus clientes, os departamentos de marketing, design e engenharia da empresa poderão definir vários aspectos da produção do carro com a intenção de aumentar a satisfação de seus clientes atendendo de maneira mais eficaz as suas expectativas.